ÖPNV-Monitor 2003/ 2004

Neue Rahmenbedingungen (u.a. Richtlinien und Rechtssprechung) und Vorgaben führen zu neuen Herausforderungen im ÖPNV: Kostendeckungsgrade müssen erhöht werden, Wirtschaftlichkeit dargestellt werden. Auf Grund der abnehmenden öffentlichen Transfersleistungen werden erfolgreiche und innovative Lösungsstrategien erforderlich, um dem Kostendruck der Verkehrsunternehmen, zu begegnen. Die Verkehrsunternehmen sehen für sich die Notwendigkeit, Kostensenkungspotenziale zu erschließen, suchen jedoch teilweise noch nach den geeigneten Maßnahmen.

Der Monitor untersucht im Zuge einer Situationsanalyse die Rahmenbedingen für die ÖPNV-Unternehmen. Dabei werden drei Handlungsfelder betrachtet:

• Es werden die aktuellen Technologien, Innovationen und Pilotprojekte dargestellt.
• Neben Potenzialen zur Kostensenkung und Prozeßoptimierung werden auch Outsourcingmöglichkeiten und Synergieeffekte analysiert.
• Desweiteren werden neue Produkte und Services, die Preisgestaltung und Marketingchancen diskutiert.

In diesen Handlungsfeldern werden jeweils Strategie, Kultur und Umsetzung erörtert.

Die Studie liefert Definitionen und beschreibt die verschiedenen Handlungsfelder, die einem ÖPNV-Unternehmen zur Verfügung stehen. Dabei werden konkret und praxisnah an Hand von Beispielen Handlungsempfehlungen aufgezeigt. Damit zeigt sie, wie die Verkehrsunternehmen auf den Kostendruck durch die sinkenden öffentlichen Gelder umgehen und sich somit auch schon auf den kommenden Wettbewerb vorbereiten können.

Die Studie verfolgt das Ziel, die Potenziale sowie die Chancen und Risiken auf Grund der notwendigen Kostensenkungen objektiv, umfassend und aktuell aufzuzeigen und die Anforderungen, Voraussetzungen und Risiken für die beteiligten Unternehmen transparent zu machen. Aus den Studienergebnisse können letztlich eigene strategische und operative Handlungsoptionen - auch für die Marktliberalisierung abgeleitet werden.
Damit unterstützt sie gleichermaßen öffentliche ÖPNV-Unternehmen, Verkehrsverbünde und Privatunternehmen durch frühzeitiges Erkennen und Wahrnehmen von Erfolgs- und Risikopotenzialen.

trend:research setzt verschiedene Field- und Desk-Research-Methoden ein. Neben umfangreichen Intra- und Internet-Datenbank-Analysen (inkl. Zeitschriften, Publikationen, Konferenzen, Geschäftsberichte usw.) fließen für den Monitor über 200 strukturierte Interviews aus der Stammstudie "ÖPNV im Wettbewerb?" mit folgenden Zielgruppen ein:

• kommunale und öffentliche Verkehrsbetrieben
• Verkehrsverbünde
• private Verkehrsbetriebe
• Stadtwerke mit angeschlossenem ÖPNV

Auf Grund der praxis- und marktnahen Befragung können Pilotprojekte, Testfelder, Produkt- und Markttests und Beispielanwendungen konkret dargestellt werden.

Diese Informationen werden mit Hilfe der o.g. Interviews und Expertengespräche erhoben. Die qualitative und quantitative Auswertung der Anforderungen und Erwartungen führen zu abgesicherten Aussagen über Ausgangslage und Trends sowie Handlungsoptionen im sich öffnenden Markt.

Der Monitor hilft Verkehrsbetrieben (öffentlich und privat), Querverbundunternehmen (z.B. Stadtwerke oder Versorgungs- und Verkehrsgesellschaften) und kommunalen Institutionen, zukünftige Potenziale und Risiken in der Verkehrswirtschaft einzuschätzen und das bisherige Angebot bzw. die eigenen Maßnahmen vor diesem Hintergrund im Zuge einer Stabilisierung bzw. Ausweitung der Marktposition auf- und auszubauen.

Der Nutzen ergibt sich für Vorstände, Geschäftsführung, Controlling, Strategie-, Unternehmens- und Konzernplanung sowie Marketing und Vertrieb.