Sourcing-Strategie im Bereich Billing

Studienbereich: Abrechnung

Für ein städtisches Querverbundunternehmen wurde eine Sourcing-Strategie für den Bereich Billing entwickelt.

Umfang
  • Marktanalyse im Bereich Billing mit Fokus auf die Ermittlung von Kosten/Preisen für Billing-Prozesse
  • Herausarbeiten von Entscheidungsargumenten, Beschreibung der Kundenanforderungen, Erwartungshaltungen und Bedarfe aus Kundensicht
  • Entscheidungsunterstützung: Make-or-Buy, Marktauftritt
  • Begleitendes Projektmanagement
Projektergebnisse
  • Ansatzpunkte für marktfähige Produkte/Teilprozesse im Billing
  • Ansatzpunkte für die Optimierung der eigenen Prozesse
Kundennutzen
  • Erkennen von Marktpotenzialen im Billing
  • Einschätzen der eigenen Prozesse
  • Zielgerichtete Positionierung im Billing
Kompetenzfelder
  • Kooperationen
  • Netzwerke
  • Mergers & Acquisitions
Über trend:research

Alles rund um trend:research
auf einen Klick!
Erfahren Sie mehr über das Institut und seine Leistungen.

Studien in Bearbeitung