Wettbewerb im Strommarkt (Geplant)

Offensive Werbekampagnen, neue Preisstrategien, Direktvertrieb, Ökostromangebote, Kombiprodukte, vergleichsweise hohe Wechselraten – der Wettbewerb im Strommarkt findet nun auch bei den Privatkunden statt.

Neue Anbieter bzw. die Discount-Tochtergesellschaften der etablierten EVU gewinnen zunehmend neue Kunden (z.B. Yello Strom > 1,3 Mio., E wie einfach > 500.000, Lichtblick > 400.000, TelDaFax Energy > 400.000, eprimo > 200.000, Flexstrom > 200.000). Aber auch einzelne Stadtwerke sind beim Vertrieb außerhalb ihres angestammten Versorgungsgebietes erfolgreich, z.B. die Stadtwerke Düsseldorf mit 125.000 Kunden.

Weiter steigende Energiepreise sorgen bei Geschäfts- und Privatkunden für ein anhaltend hohes Interesse an den Energiemärkten. Politiker fordern sogar eine feste Quote von Strom aus Kernenergie, um den Strom preiswerter zu machen.

Dagegen sorgen Pannen in europäischen Kernkraftwerken und die Debatte um den Klimaschutz für eine steigende Nachfrage nach Ökostrom und eine allgemeine Auseinandersetzung mit dem Thema Energieerzeugung und Strombezug. Zudem zeigen aktuelle Umfragen, dass 59% der Deutschen die Stromlieferung nicht durch den Ausstieg aus der Kernenergie gefährdet sehen.

Die Studie liefert wichtige Informationen für das Entwickeln und Bewerten der eigenen Strategien und Vorgehensweisen in diesem nunmehr recht dynamischen Markt und beantwortet u.a. folgende Fragestellungen:

• Welches sind die zentralen Erfolgsfaktoren in dem belebten Markt?
• Wie werden sich die Endkunden vor dem Hintergrund weiter steigender Strompreise verhalten? In welchem Ausmaß wird gewechselt?
• Welche Anforderungen haben die Kunden? Wie sind die Margen? Lohnt es sich neue Privatkunden zu gewinnen?
• Welche Strategien verfolgen die Anbieter? Wie erfolgreich sind sie dabei?
• Welche Leistungen können das Preisargument entschärfen?
• Wie erfolgreich ist die Kundenbindung?
• Wie entwickeln sich die Marktstrukturen? Mit welcher Preisentwicklung ist zu rechnen?
• Wie können Vertriebsprozesse optimiert werden? Welche Vertriebswege sind erfolgreich?
• Welches Marketing ist in der aktuellen Situation optimal?

Die Studie beleuchtet die Situation im dynamischen Strommarkt und liefert Ansatzpunkte für neue bzw. angepasste Wettbewerbsstrategien. Sie gibt praktische Handlungsempfehlungen und zeigt Anforderungen der Kunden und Erfahrungen der Anbieter auf. Damit stellt sie dar, wie Stromanbieter erfolgreich neue Kunden gewinnen, bestehende besser binden und bereits verlorene Kunden zurückgewinnen können.

Die Studie gibt Antworten auf wichtige Fragen, die im Zusammenhang mit der aktuellen Wettbewerbsentwicklung im Strommarkt zu stellen sind.

Ausgehend von der derzeitigen Dynamik im Markt werden die Trends, Erfolgsfaktoren und Handlungsoptionen in diesem bedeutenden Segment aufgezeigt. Dies erfolgt neben einer ausführlichen Diskussion der bisherigen Erfahrung der Marktteilnehmer insbesondere über eine qualitative Darstellung der Marktsituation (bspw. Kundenwechselverhalten, Wettbewerbsintensität, Preissensitivität usw.). Die Ergebnisse ermöglichen es, gezielt eigene Strategien und Vorgehensweisen abzuleiten und ggf. bereits getroffene Maßnahmen zu überdenken und der aktuellen und erwarteten Entwicklung anzupassen.

Energieversorgern unterschiedlicher Ausrichtung liefern die Auswertungen und aufgezeigten Erwartungen abgesicherte Aussagen über den Markt, die Handlungsoptionen, den Wettbewerb sowie mögliche Strategien. Es wird aufgezeigt, wo ein Stromanbieter den Hebel ansetzen kann, um aus der Wettbewerbsdynamik eigene Vorteile zu generieren.

Damit wird es möglich, gezielt eine eigene fundierte Vermarktungsstrategie abzuleiten und sich erfolgreich im Markt zu behaupten.

trend:research setzt verschiedene Field- und Desk-Research-Methoden ein. Neben umfangreichen Intra- und Internet-Datenbank-Analysen (inkl. Zeitschriften, Publikationen, Konferenzen, Geschäftsberichte usw.) fließen in diese Trendstudie ca. 100 explorative Tiefeninterviews mit ein, die anhand eines teilstrukturierten Frageleitfadens durchgeführt werden. Folgende Zielgruppen werden hierbei betrachtet:

• Ãœberregionale Energieversorger
• Regionalversorger
• Lokalversorger
• Händler und Vertriebspartner

Die Auswertung der Befragungsergebnisse erfolgt mit Hilfe von SPSS. Hierbei werden sowohl die strukturierten als auch die unstrukturierten Fragestellungen ausgewertet und qualitativ sowie quantitativ dargestellt.

Die Trendstudie hilft Stromanbietern, das eigene Angebot und die getroffenen Maßnahmen zu reflektieren und ggf. zu optimieren bzw. neu in diesen Markt einzusteigen. Sie unterstützt dabei, aktuelle und zukünftige Potenziale in der Beschaffung sowie Marketing und Vertrieb von Strom einzuschätzen und die eigenen Maßnahmen vor diesem Hintergrund im Zuge einer Erweiterung der Marktposition auf- und auszubauen. Der Nutzen ergibt sich für Vorstände, Geschäftsführung, Strategie-, Unternehmens- und Konzernplanung sowie Bereichsleitungen in Marketing und Vertrieb.