Marketing and distribution

The liberalisation of energy markets in Germany forces suppliers to readjust in the areas of marketing and distribution as well, not necessarily on a short-term basis, but inevitably on a mid-term and long-term basis. In a liberalising market environment power and gas become products that have to be marketed accordingly. Since internal processes do not change overnight and restructuring measures have to be planned carefully, the time has come for a reorientation.

Since the first of January 2008 the incentive based regulation of the power sector and therefore a modified competition between stakeholders is in place. Additionally, the question of future orientation of energy suppliers is currently posed by the means of decreasing grid access charges. In response, several operational and strategic decisions have to be made.

Following the power market, the gas market is currently in a liberalising phase. Right now, we witness the literal quiet before the storm. But how will the competition for the end-customer develop on a mid- and long-term basis? How will end customers react to their new possibilities? Will they strive for new supply contracts faster because the inhibition threshold is already lowered by the liberalisation of the power market? Or will the rates of customer change stagnate after an initial boost? Where do suppliers position themselves and what will they offer in order to win new customers or at least not to lose customers? What measures do they take for the acquisition and the reacquisition of customers?

Can communities act as a customer of energy suppliers to a higher degree in the future and therefore take in account technical services or energy services and create an additional market for suppliers? Entering the market timely and securing supply sectors of attractive and adequate offers is of great importance to suppliers.

A majority of concession contracts for power and gas will be newly advertised between 2008 and 2011. This will require a positioning of the suppliers to the according communities and against the other competitors. However, a lot of suppliers maintain a low profile so far. Many communities even complain about a lack of competition. An early positioning, including the chance to secure long-term supply sectors, is of great importance, though.

Listing of all multi client studies from the field marketing and distribution:

09/2016 Potenziale der Elektromobilität für die Energiewirtschaft (2. Auflage): Marktentwicklung bis 2025, Chancen und Geschäftsmodelle für Energieversorger
12/2015 Mieterstrom - Kundenakquise und -bindung im Wohnungsmarkt: Geschäftsmodelle, Kooperationsmöglichkeiten und Marktpotenziale bis 2020
06/2015 Kundenbindung bei Energieversorgern (5. Auflage): Kundenbindung im intensiven Wettbewerb: Handlungsoptionen und Strategien
12/2014 Straßenbeleuchtung in Deutschland, Österreich und der Schweiz bis 2030: Status quo, Potenziale zur Energieeffizienz und Wettbewerb
05/2014 Energiedienstleistungen bis 2023 (5. Auflage): Produkte, Marktpotenziale und die Erschließung neuer Geschäftsfelder
09/2013 Energieeffizienz im Wärmemarkt: Potenziale von energieeffizienten Produkten und Dienstleistungen in Wohn- und Nichtwohngebäuden bis 2020
05/2013 ISO 50001: Markt, Trends und Potenziale: Energiemanagementsysteme für die Industrie bis 2020
02/2013 Der Markt für Energiemanagementsysteme bis 2020: Produkte, Dienstleistungen und Handlungsfelder für Energiedienstleister und -versorger
01/2013 Ökostrom: Neue Geschäftsmodelle und Vertriebswege (5. Auflage): Potenziale, Entwicklungen und Strategien
12/2011 Wunderwaffe Energieeffizienz: Der Markt für energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen bis 2020
09/2011 Kundenbindung, Kundenneugewinnung, Kundenrückgewinnung (4. Auflage): – Wettbewerb um den Energiekunden –
09/2011 Energiedienstleistungen bis 2020 (4. Auflage): Erschließung und Ausbau lukrativer Geschäftsfelder
11/2010 Der Markt für Ökostrom und Ökogas bis 2015 (4. Auflage): Beschaffung, Marketing und Vertrieb von Ökoprodukten bei Haushalts- und Gewerbekunden
08/2010 CRM bei Energieversorgern (3. Auflage): Erfolg durch optimierte Kundenbeziehungen: Potenziale für Softwareanbieter, IT-Dienstleister & EVU
06/2010 No Frills: Billigtarife in der Energiewirtschaft (2. Auflage): Oder: Wie die EVU kostenoptimierte Produkte mit reduziertem Kundenservice anbieten können.
02/2010 Wärmemarkt Deutschland (2. Auflage): Status quo und Anforderungen der Kunden, Vertrieb und Produkte, Marktentwicklung bis 2020
09/2009 Rekommunalisierung der Versorgung?: Potenziale, Herausforderungen, Strategien
10/2008 Der Markt für Ökostrom 2008-2012 (3. Auflage): Produkt, Pricing, Distribution und Kommunikation – Erfolgsfaktoren im Marketing und Vertrieb
10/2008 Wettbewerb um Konzessionen (2. Auflage): Strom, Gas und weitere Netze: Status quo und Entwicklung bei Verlängerungen, Neuvergaben und Neugründungen
10/2007 Der Markt für Ökostrom 2007 bis 2010 (2. Auflage): Produktgestaltung, Pricing, Distribution und Kommunikation
05/2007 No Frills: Energy: Oder: Was der Energiemarkt für den 2. Liberalisierungsakt von Aldi, RyanAir, Klarmobil & Co. lernen kann
05/2007 Neue Vertriebskanäle in der Energiewirtschaft (2. Auflage): Neue Herausforderungen und Lösungen
01/2007 Energiedienstleistungen 2015 (3. Auflage): Produkte, Marktpotenziale, Wettbewerb
11/2006 Quo vadis Energiepreise: Pricingstrategien im regulierten Markt
10/2006 Konzessionsverträge 2008/2011: Konstanz oder Umbruch?
09/2006 Corporate Publishing: Kunden- und Mitarbeiterzeitschriften in Querverbundunternehmen
12/2005 Gasvertrieb 2007: Potenziale, Vertriebswege und Produktenwicklungen
10/2005 Multi Utility 2005 (2. Auflage): Neue Produkte, Produktbündel und Synergien
06/2005 Kundenbindung, Kundenneugewinnung, Kundenrückgewinnung (3. Auflage): Wettbewerb um den Energiekunden 2005
05/2005 Kommunen als Kunden der Energieversorger
10/2004 Ökostrom: Beschaffung und Vertrieb: Potenziale für Erzeuger und Verkäufer
01/2004 Kooperationen, Netzwerke, strategische Partnerschaften - Gesamtstudie
12/2003 Der Markt für technische Dienstleistungen : Produkte, Branchenanalysen, Anforderungen, Marktvolumen
10/2003 Der Markt für Energiedienstleistungen (2. Auflage): Produkte, Branchenanalysen, Anforderungen und Marktvolumen
11/2002 CRM bei EVU 2003 (2. Auflage)
11/2002 Kundenbindung und Kundenrückgewinnung in der Energiewirtschaft (2. Auflage)
09/2002 Multi Utility 2002: Erfolgsstrategien, Chancen, Risiken
10/2000 E-Commerce für Energieversorger (2. Auflage)
01/2000 Wettbewerb bei Privatkunden im Strommarkt: Erfahrungen aus Großbritannien
11/1999 Kundenbindung
08/1999 Energiedienstleistungen: Chancen und Risiken im liberalisierten Markt
geplant Personal bei EMDL: Strategien und Maßnahmen gegen den Fachkräftemangel: Herausforderungen in der Aus- und Weiterbildung
geplant Neue Vertriebswege in der Energiewirtschaft: Anforderungen, Trends, Wettbewerb, Chancen und Risiken
geplant Vertriebskanäle in der Energiewirtschaft (3. Auflage): Anforderungen, Fremdvergabe und Wachstumspotenziale im Strom- und Gasvertrieb
geplant Produkte und Dienstleistungen im Smart Metering : Auswirkung des „Rolloutszenario Plus“ der Kosten-Nutzen-Analyse auf Produkte, Dienstleistungen, Kosten und Wettbewerb im Smart Metering
geplant Wärmemarkt Deutschland (3. Auflage): Potenziale, Wettbewerb, Chancen und Risiken, Marktentwicklung bis 2020
geplant Key Account Management in der Energiewirtschaft: Marktentwicklung, Prozesse und Strategien für die Großkundenbetreuung bei Strom, Gas und Energiedienstleistungen
geplant Gashandel und Gasvertrieb in Deutschland bis 2020 (2. Auflage): Produkte, Preise, Perspektiven
geplant Herausforderung Rekommunalisierung: Kooperation, Beteiligung oder Neugründung?
geplant Multi Utility & Smart Metering: Kundenbindung der Zukunft (3. Auflage)
geplant Energieeffizienz – intelligenter Umgang mit Energie: Potenziale, Wettbewerb und Marktentwicklung
geplant Electric mobility in Europe by 2020: Market volumes, competition and critical success factors
geplant Was kostet die Elektromobilität?: Entwicklung der Kosten, Kostensenkungspotenziale, Herausforderungen für die Marktteilnehmer
geplant Pricing im Gasmarkt: Preiselastizität, Preisbereitschaft und Preisklassen im Zuge des Wettbewerbs auf dem deutschen Gasmarkt
geplant Online-Monitoring in der Ver- und Entsorgungswirtschaft: Anwendung und Nachfrage, Ranking der Produkte und Dienstleistungen, Marktentwicklung
geplant Pricing im Strommarkt (2. Auflage): Preiselastizität, Preisbereitschaft und Preisklassen im Zuge des Wettbewerbs auf dem deutschen Strommarkt
geplant 2. Liberalisierungswelle: Was tun?: Kundensegmentierung und Wertanalyse im sich verschärfenden Wettbewerb
geplant Branchenkonzepte in der Energiewirtschaft
geplant Multi Utility-Produkte: Bündelprodukte, Produktpakete und Multi Utility-Dienstleistungen

 

Listing of all multi client studies related to the field marketing and distribution:

01/2017 Sektorkopplung: Geschäftsmodelle, Potenziale, Chancen und Risiken — Renewable energy
05/2015 Wunderwaffe Energieeffizienz?: Neue Geschäftsmodelle, Potenziale sowie Chancen und Risiken für Energieversorger (2. Auflage) — Individual markets
09/2006 Contracting bei Privatkunden: Markvolumen und Marktpotenziale bis 2015 — Energy contracting
03/2006 Customer-Self-Service in der Energiewirtschaft — Customer Service
02/2006 IT-Berater bei EVU: Der Markt für IT-Beratungsleistungen in der Energiewirtschaft — IT und electronic business
12/2005 IT-Berater 2005: Der Markt für IT- Beratungsleistungen in der Energiewirtschaft — IT und electronic business
11/2005 Kundenservice in der Energiewirtschaft (2. Auflage): Telefonzentrale, Call Center und Customer Service Center — Customer Service
05/2005 Verbrauchsabrechnung (3. Auflage): Strom, Gas, Wasser, Wärme, Heizkosten — Accountancy
08/2004 Markenbildung im Contracting : Markenstrategien, -konzepte und -mittel für Contractoren — Energy contracting
07/2004 Forderungsmanagement in der Verbrauchsabrechnung: Kennzahlen, Märkte, Potenziale, Handlungsoptionen — Customer Service
07/2004 Shared Services in der Energiewirtschaft (2. Auflage): Unbundling: Chance oder Risiko? — Meter and metering infrastructure — Accountancy — Customer Service — IT und electronic business
09/2003 Der Markt für Call Center-Leistungen in der Energiewirtschaft — Customer Service
07/2003 Der Markt für Abrechnungsdienstleistungen in der Energiewirtschaft (2., erweiterte und aktualisierte Auflage) — Accountancy
01/2003 Shared Services in der Energiewirtschaft — Customer Service
04/2002 Outsourcing: Zählerwesen, Abrechnung, Kundenservice — Meter and metering infrastructure — Accountancy — Customer Service
09/2000 CRM in der Energiewirtschaft: Systeme, Anwendungen, Einsatzbereiche — Customer Service
07/2000 Powerline Communication — Technologies
03/2000 Internet Billing in der Energiewirtschaft — Accountancy
06/1999 Wettbewerb bei Privatkunden im Strommarkt: Neue Zählertechnologien und Lastprofile — Technologies
planned Objektnetze 2005-2015: Der Markt für Areal-, Werks- und Industrienetze — Grids
planned Contracting bei EVU - Marktaufbau und Vertriebsoptimierung — Energy contracting
planned Smart Home — Individual markets
planned Beschwerdemanagement in der Energiewirtschaft: Kennzahlen, Controlling, Wirtschaftlichkeit — Customer Service
planned Customer Service Center/ CSS in der Energiewirtschaft: Wirtschaftlichkeit, Kennzahlen, Optimierungspotenziale — Customer Service
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